Пакистанская цифровая платформа Mera Pyara («Мой дорогой»), созданная Управлением безопасных городов Пенджаба для защиты детей, получила статус проекта-чемпиона на Всемирной встрече на высшем уровне по вопросам информационного общества (ВВУИО) 2026 года. Этот виртуальный центр безопасности – пример того, как развивающееся государство способно решать острые социальные проблемы с помощью интеграции цифровых технологий в государственные институты.
Проблема защиты прав несовершеннолетних остается критической для развивающихся стран, где координация между ведомствами часто затруднена из-за нехватки ресурсов и административных барьеров. Платформа Mera Pyara была разработана для поиска, идентификации и воссоединения с семьями пропавших детей, пожилых людей и граждан с ограниченными возможностями здоровья. С момента запуска система обработала более 145 тысяч обращений, связанных с детьми, включая 54 тысячи случаев исчезновения, и помогла вернуть в семьи более 77 тысяч несовершеннолетних.
Успех проекта объясняется не столько самой технологией, сколько созданием единой ведомственной структуры. Ранее правоохранительные органы, социальные службы и правозащитные организации действовали изолированно. Mera Pyara объединила каналы подачи заявлений, полицию и социальные институты в общую сеть, что позволило значительно сократить время реагирования на инциденты.
Опыт Пакистана показывает, что эффективность цифрового управления зависит не от избыточности технологической инфраструктуры, а от политической воли и способности встроить новые инструменты в существующую систему госуслуг. Внедрение платформы происходило на фоне последовательных законодательных реформ. В стране активизировалась работа Национальной комиссии по правам ребенка, были ужесточены меры против детской эксплуатации и ранних браков.
Важной частью комплексной системы защиты стала кампания по цифровой регистрации рождения, реализуемая совместно с ЮНИСЕФ. Официальный юридический статус позволяет детям получать доступ к образованию, здравоохранению и социальным гарантиям, снижая риски их маргинализации. Параллельно в Пакистане действуют программа поддержки питания матерей и детей Benazir Nashounuma, а также мобильное приложение ZARRA для оперативного оповещения о пропавших гражданах.
Признание Mera Pyara на международном уровне смещает фокус глобальных дискуссий о технологиях. В то время как мировое сообщество сосредоточено на искусственном интеллекте и кибербезопасности, пакистанский кейс демонстрирует практическую пользу цифровизации для уязвимых групп населения. Для государств с ограниченными ресурсами опыт Исламабада служит подтверждением того, что скоординированные реформы управления при поддержке цифровых платформ способны давать измеримые социальные результаты.
