Пожар в делийском мини-отеле «Flourish Stay», произошедший ранним утром 3 июня 2026 года, привел к гибели по меньшей мере 21 человека. Более 40 постояльцев удалось спасти и доставить в ближайшие больницы. Большинство погибших составили иностранные граждане из Нигерии, Мозамбика, Либерии и Бангладеш. Многие из них приехали в Индию не ради классического туризма, а для лечения или сопровождения пациентов в крупном медицинском центре «Max Super Specialty Hospital», расположенном в нескольких минутах ходьбы от сгоревшего гостевого дома.
Следствие установило, что пятиэтажное здание функционировало с грубейшими нарушениями мер безопасности. Делийские власти выдали владельцам лицензию на работу в формате «постель и завтрак», которая разрешала использовать только шесть комнат. Вместо этого в здании было оборудовано 25 номеров, включая жилые помещения в подвале. У заведения полностью отсутствовало обязательное заключение противопожарной службы – ключевой документ для коммерческих объектов размещения. В доме имелся лишь один вход, он же выход, а альтернативные пути эвакуации отсутствовали. Предварительной причиной возгорания называют неполадки в ресторане на первом этаже, откуда огонь мгновенно распространился по всему зданию, заставив заблокированных людей прыгать из окон верхних этажей.
Полиция Дели возбудила уголовное дело по обвинению в непреднамеренном убийстве. Однако эта трагедия лишь повторила сценарий прошлых лет. В феврале 2019 года при аналогичных обстоятельствах в делийском отеле «Arpit Palace» погибли 17 человек. Тогда проверка также выявила заблокированные пожарные выходы, отсутствие сигнализации и незаконную кухню в подвале. Проведенные после этого ведомственные проверки и циркуляры так и не создали работающего механизма контроля, способного предотвратить незаконное расширение номерного фонда в обход пожарных инспекций.
Аналогичная ситуация наблюдалась и в Мумбаи, где в декабре 2017 года пожар в торгово-развлекательном комплексе «Kamala Mills» унес жизни 14 человек. В обоих случаях надзорные органы годами игнорировали очевидные нарушения в планировке зданий и заблокированные пути эвакуации. Формальное наличие регламентов в Индии регулярно компенсируется отсутствием их фактического исполнения на местах. Инспекции либо не проводятся, либо превращаются в бумажную формальность, пока коммерческая деятельность продолжает приносить доход.
Вне контроля остаются и глобальные платформы онлайн-бронирования, такие как Booking.com и Airbnb. Их бизнес-модель ориентирована на получение комиссии и не предполагает физической проверки безопасности или юридической чистоты предлагаемого жилья. Из-за этого в туристических регионах, включая Гоа, процветает мошенничество с несуществующими виллами и фальсификацией отзывов. И если в США или Великобритании Airbnb использует системы верификации объектов на базе искусственного интеллекта, то азиатские рынки, включая Индию, в эти программы безопасности до сих пор не включены.
Для предотвращения подобных катастроф эксперты требуют введения жесткого механизма контроля. Все зарегистрированные гостевые дома должны проходить ежегодную совместную проверку министерства туризма и пожарной службы с обязательным внесением результатов в публичный реестр. При выявлении нарушений объект должен автоматически блокироваться на всех онлайн-платформах в течение 48 часов, а агрегаторы бронирования должны нести солидарную гражданскую ответственность за размещение небезопасных предложений. Без интеграции государственного контроля в цифровые системы бронирования любые противопожарные проверки останутся лишь временной реакцией на очередную трагедию.
