Глобальный рынок труда переживает тектонические сдвиги на фоне бурного развития искусственного интеллекта, о чем пишет Дебаджиоти Чакраварти в своей публикации для Observer Research Foundation. Крупнейшие технологические гиганты, ведомые этой революцией, объявляют о массовых сокращениях. Так, IBM уволила около 8000 сотрудников, в основном из отдела кадров, а Microsoft сократила более 6000 рабочих мест, что стало одним из крупнейших увольнений в истории корпорации. Примечательно, что это происходит на фоне рекордных финансовых показателей: выручка Microsoft за один квартал составила 70,1 миллиарда долларов, а чистая прибыль — 25,8 миллиарда.
Эти шаги — не просто сокращение издержек, а стратегический сдвиг, отражающий новые операционные приоритеты в эпоху ИИ. Компании, вкладывающие десятки миллиардов в инфраструктуру искусственного интеллекта, пересматривают структуру своих команд. Под угрозой оказываются традиционные должности, включая многие специальности в разработке программного обеспечения, которые все чаще автоматизируются или упраздняются. В безопасности остаются лишь специалисты, чья работа напрямую связана с ИИ, облачными технологиями и кибербезопасностью.
Стремительная интеграция ИИ во все секторы экономики трансформирует рынок труда с беспрецедентной скоростью, создавая как разрушительные потери, так и новые возможности. По оценкам, в период с 2023 по 2027 год в мире исчезнет 83 миллиона рабочих мест, а появится лишь 69 миллионов новых, что приведет к чистому сокращению на 14 миллионов. В США только за первые пять месяцев 2025 года более 62 000 сотрудников в 284 компаниях потеряли работу. Google уволила 200 человек в мае, а Meta планирует сократить штат на 3600 сотрудников в рамках «реструктуризации, основанной на производительности». Сигнал ясен: ни одна должность, независимо от старшинства или специализации, больше не застрахована от влияния ИИ.
Последствия автоматизации уже отчетливо видны в Индии, особенно в IT-секторе и среди стартапов. За первые пять месяцев 2025 года индийские стартапы уволили более 3600 сотрудников. Например, компания Ola Electric сократила 1000 человек после автоматизации своих клиентских операций. Информационно-технологическая отрасль, долгое время бывшая опорой индийской экономики, в 2024 году лишилась более 50 000 рабочих мест, в основном среди программистов начального уровня и тестировщиков ПО. Прогнозы для Индии суровы: по некоторым оценкам, может исчезнуть от 40 до 50 процентов существующих «беловоротничковых» профессий, что ставит под угрозу благосостояние миллионов и экономический рост страны.
Тем не менее, этот кризис несет в себе и огромные возможности. Индия обладает демографическим преимуществом — самым многочисленным молодым населением в мире, средний возраст которого составляет 28,4 года. Если эффективно использовать этот потенциал, вооружив молодежь навыками в области ИИ, страна сможет не только преодолеть трансформационный период, но и приблизиться к своей амбициозной цели — достичь объема экономики в 10 триллионов долларов к 2032 году. Стремительно развиваются такие области, как наука о данных, машинное обучение и разработка продуктов на основе ИИ, предлагая роли, которых не существовало еще десять лет назад.
Будущее занятости заключается в адаптации и повышении квалификации. Как метко заявляет глава Nvidia Дженсен Хуанг, люди теряют работу не из-за ИИ, а из-за тех, кто умеет им пользоваться. Путь вперед для специалистов и целых экономик — принять этот сдвиг парадигмы, используя искусственный интеллект как инструмент, а не как угрозу, чтобы оставаться конкурентоспособными на меняющемся рынке.
Для смягчения последствий Индия может реализовать многомерную стратегию. Во-первых, поощрять инновации, которые дополняют человеческий труд, а не заменяют его. Исследование Стэнфордского института человеко-ориентированного ИИ показывает, что интеграция ИИ уже повысила производительность труда на 14%. Во-вторых, следуя рекомендациям Международной организации труда, компании могут переобучать и переводить на новые должности сотрудников, чьи рабочие места оказались под угрозой. Стратегические инвестиции в переподготовку кадров необходимы, особенно в таких перспективных секторах, как цифровая и «зеленая» экономика.
Опыт компаний показывает разные результаты. IBM, несмотря на сокращения, увеличила общую численность персонала и производительность, стратегически инвестируя в более человеко-ориентированные роли. С другой стороны, пример шведской финтех-компании Klarna, работающей по модели «купи сейчас, плати потом», подчеркивает риски чрезмерной зависимости от ИИ там, где критически важно человеческое взаимодействие. Ключевую роль играют реформы в сфере образования, которые должны привести учебные программы в соответствие с требованиями отрасли и прививать интерес к ИИ еще со школьной скамьи. Таким образом, несмотря на все вызовы, у Индии с ее огромным молодым кадровым потенциалом и расширяющейся цифровой экосистемой есть все шансы использовать ИИ как катализатор инклюзивного экономического роста.